Ambassadeursvoorwaarden

DigitalWaiters: de eenmanszaak DigitalWaiters, gevestigd aan Albert Schweitzerstraat 59, 2861 XZ Bergambacht, KvK 99527219.

Ambassadeur: de persoon of organisatie die door DigitalWaiters als ambassadeur is goedgekeurd.

Klant: een horecazaak, vereniging of andere organisatie die een account bij DigitalWaiters aanmaakt.

Ambassadeurscode: de persoonlijke code die de Ambassadeur na goedkeuring ontvangt, ook verwerkt in een persoonlijke link en een persoonlijke pagina.

Lead: een horecazaak die via de ambassadeurspagina om contact vraagt, of die de Ambassadeur met toestemming van die zaak aanmeldt in de ambassadeursomgeving.

Vergoeding: het bedrag dat de Ambassadeur ontvangt voor een Klant die via hem is aangebracht en betaalt.

Je meldt je aan via de ambassadeurspagina. DigitalWaiters beoordeelt elke aanvraag en mag een aanvraag zonder opgaaf van reden afwijzen.

Na goedkeuring ontvang je een Ambassadeurscode. Je bent pas Ambassadeur vanaf dat moment.

Je zorgt dat je gegevens, waaronder je rekeningnummer, juist en actueel zijn.

De vergoedingen staan op de ambassadeurspagina, of in een aparte schriftelijke afspraak met DigitalWaiters. Een aparte afspraak gaat voor.

Een Vergoeding geldt alleen voor een Klant die een betaald abonnement afneemt. Een proefperiode levert geen Vergoeding op.

Vergoedingen zijn exclusief btw en worden berekend over het abonnementsbedrag exclusief btw.

DigitalWaiters mag de vergoedingen voor nieuwe Klanten wijzigen. Voor Klanten die al waren aangebracht, blijft de oude afspraak gelden.

Een Klant hoort bij jou als hij zich aanmeldt via jouw persoonlijke link of ambassadeurspagina, of jouw Ambassadeurscode invult tijdens de aanmelding. Een persoonlijke link wordt 90 dagen onthouden in de browser van de Klant.

Een Klant hoort ook bij jou als hij voortkomt uit een Lead van jou en binnen 90 dagen na het aanmaken van die Lead een account aanmaakt. Dat geldt ook als hij zich dan op een ander apparaat of zonder je code aanmeldt, mits met hetzelfde e-mailadres of via de persoonlijke aanmeldlink die DigitalWaiters stuurt.

Is een zaak al als Lead aangemeld, door jou of door een andere ambassadeur, dan geldt de eerste aanmelding. Een zaak die al een account heeft of al klant is, kan geen Lead meer worden.

Een Ambassadeurscode of Lead kan niet achteraf aan een Klant worden gekoppeld.

Een Klant die al bij DigitalWaiters bekend was voordat je hem aanbracht, levert geen Vergoeding op.

Bij twijfel over wie een Klant heeft aangebracht, beslist DigitalWaiters.

Je meldt een zaak alleen aan als die zaak ervan weet en het goedvindt dat DigitalWaiters contact opneemt. Je vult alleen gegevens in die je van de zaak zelf hebt gekregen.

DigitalWaiters stuurt de zaak een bevestiging waarin staat dat jij hem hebt aangemeld. De zaak kan zich altijd afmelden; DigitalWaiters wist dan de contactgegevens.

DigitalWaiters neemt contact op en beslist zelf over het vervolg. Je ziet in je ambassadeursomgeving de naam en de status van je Leads, maar geen notities of contactgegevens van DigitalWaiters.

Je kunt geen Vergoeding krijgen voor een Klant waarvan je zelf eigenaar, bestuurslid, medewerker of vaste vrijwilliger bent, of waar je zakelijk of familiair nauw bij betrokken bent.

Een Klant die zich zelf als Ambassadeur aanmeldt om zijn eigen abonnement goedkoper te maken, valt hier ook onder.

DigitalWaiters controleert aanmeldingen en mag een Vergoeding weigeren of terugvorderen als niet aan deze voorwaarden is voldaan.

Zegt een Klant binnen 3 maanden na de eerste betaling op, krijgt hij geld terug of laat hij een incasso terugboeken, dan vervalt de Vergoeding voor die Klant.

Een Vergoeding die al is uitbetaald, verrekent DigitalWaiters met een volgende uitbetaling. Is er geen volgende uitbetaling, dan betaal je het bedrag op verzoek terug.

DigitalWaiters betaalt Vergoedingen maandelijks uit, rond de 1e van de maand, op het rekeningnummer dat je hebt opgegeven, zodra de wachttijd uit de afspraak voorbij is. Een uitbetaling gebeurt vanaf € 25 in totaal; een lager bedrag schuift door naar een volgende maand.

Een nieuw rekeningnummer controleert DigitalWaiters eerst. Tot die controle is afgerond, wordt uitbetaald op het rekeningnummer dat al bekend was.

Je geeft DigitalWaiters toestemming om namens jou het uitbetalingsoverzicht en, als je ondernemer bent, de factuur op te maken (zelffacturering), met een eigen doorlopende nummering per ambassadeur. Je ontvangt het document per mail en in je ambassadeursomgeving. Klopt iets niet, meld het dan binnen 14 dagen. Wijzigingen in je gegevens, zoals je btw-nummer of het gebruik van de kleineondernemersregeling, geef je direct door in je ambassadeursomgeving.

Ben je btw-plichtig ondernemer, dan wordt btw toegevoegd als je een geldig btw-nummer hebt opgegeven, tenzij je gebruikmaakt van de kleineondernemersregeling. Ben je particulier, dan ontvang je de Vergoeding zonder btw en ben je zelf verantwoordelijk voor de aangifte bij de Belastingdienst.

Je belooft Klanten niets wat niet in de voorwaarden van DigitalWaiters staat, zoals extra korting, maatwerk of een andere prijs.

Je gebruikt de naam en het logo van DigitalWaiters alleen in materiaal dat DigitalWaiters je geeft, of na overleg.

Je benadert Klanten op een nette manier en houdt je aan de regels voor reclame en het benaderen van bedrijven.

Je treedt niet op namens DigitalWaiters en kunt geen overeenkomsten namens DigitalWaiters sluiten.

DigitalWaiters verwerkt je gegevens (naam, contactgegevens, KvK- en btw-nummer, rekeningnummer en je aangebrachte Klanten) om het ambassadeursprogramma uit te voeren en je uit te betalen. Zie ook de privacyverklaring.

Je krijgt geen toegang tot gegevens van gasten, bestellingen of omzet van Klanten. Je ziet alleen welke Klanten via jou zijn aangebracht en of ze betalen.

De samenwerking loopt voor onbepaalde tijd. Jij en DigitalWaiters kunnen haar per maand opzeggen.

Na opzegging werkt je Ambassadeurscode niet meer voor nieuwe aanmeldingen. Vergoedingen voor Klanten die je al had aangebracht, lopen door volgens de afspraak.

Bij misbruik of handelen in strijd met deze voorwaarden mag DigitalWaiters de samenwerking direct beëindigen. Vergoedingen die nog niet zijn uitbetaald, vervallen dan.

DigitalWaiters is niet aansprakelijk voor gemiste Vergoedingen door een storing of een fout bij de aanmelding van een Klant. Wel zoekt DigitalWaiters zulke gevallen op verzoek samen met je uit.

De aansprakelijkheid van DigitalWaiters is in alle gevallen beperkt tot het bedrag aan Vergoedingen dat in de 12 maanden daarvoor aan jou is uitbetaald.

DigitalWaiters mag deze voorwaarden wijzigen. Over belangrijke wijzigingen informeren we je minstens 30 dagen vooraf per e-mail.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DigitalWaiters is gevestigd.